IT之家11月3日消息,苹果首席运营官萨比赫·汗在第四财季财报电话会议上确认,新款折叠屏手机iPhone Duo出现发货延迟,供应紧张状况何时缓解仍难以预估。
他表示:“iPhone Duo目前处于供不应求状态。产能提升工作进展顺利,我们正全力确保消费者能尽快拿到这款创新产品。但供需关系何时能恢复平衡,目前还很难判断。”
据外媒TechCrunch报道,未在苹果零售店排队抢购或未及时预订的消费者发现,iPhone Duo的发货时间已推迟至明年。美国电信运营商Verizon甚至向受交货延迟影响的客户提供礼品卡作为补偿。
iPhone Duo在苹果官网开售数小时内即售罄,交货日期也延至明年。苹果当时称,该新机的市场需求极为旺盛,远超常规水平。
除了iPhone Duo的发货问题,存储芯片涨价也成为此次财报电话会议的讨论重点。AI行业需求激增推高了存储芯片成本,苹果因此遭遇大量提问。
不过,当前供应压力并非苹果独有。随着AI行业对存储芯片需求大增,硬件厂商普遍面临零部件成本上升的挑战,设备售价也可能进一步上涨。
萨比赫·汗在电话会议上还透露,苹果已上调多款产品售价,但这些调整是公司不得已而为之。
为满足iPhone Duo的市场需求,苹果还加深了与钛金属供应商Perryman的合作。据IT之家了解,后者为该机型提供材料。
苹果首席执行官约翰·特努斯在开场发言中表示:“评测人士和消费者的初步反馈令我们备受鼓舞。我们正全力以赴,确保消费者能尽快拿到iPhone Duo。”